En cas d’urgence médicale
Êtes-vous mineur non accompagné ? Face à un accident ou à un malaise grave, il est essentiel de savoir qui appeler et comment réagir. Cette page vous guide pour adopter les bons réflexes et obtenir rapidement de l’aide.
Si vous ou une personne autour de vous présentez des signes graves : difficulté à respirer, douleur intense (poitrine, ventre), saignement abondant, brûlure importante, perte de connaissance, convulsions, ou si vous êtes victime d’un accident de la route ou d’une agression, composez immédiatement un numéro d’urgence. 15 pour le SAMU (urgence médicale), 18 pour les pompiers, 17 pour la police ou 112 pour joindre les secours partout en Europe. Restez calme, indiquez clairement votre localisation et décrivez la situation. Si vous ne parlez pas bien français, demandez un interprète : les services d’urgence disposent de traducteurs.
Après avoir alerté les secours, avertissez votre éducateur ou référent ASE. Ils pourront vous rejoindre et informer l’équipe médicale de votre situation de mineur non accompagné. N’ayez pas peur de vous rendre aux urgences : en France, tout mineur a droit à des soins médicaux, même sans couverture sociale ou sans papiers. Emportez votre carnet de santé ou vos documents médicaux si vous les avez.
Pour des problèmes moins graves comme une fièvre modérée, une petite blessure ou un rhume, contactez d’abord un médecin généraliste, un centre de santé ou le service de garde au 116 117. Ils vous diront s’il est nécessaire d’aller aux urgences. Évitez de prendre des médicaments sans avis médical : certains remèdes peuvent être dangereux.
Ayez toujours sur vous les numéros utiles : votre référent ASE ou associatif, le centre médico-psychologique (CMP) le plus proche et, en cas de détresse psychologique, le 31 03 (numéro national de prévention du suicide). Demander de l’aide rapidement est un geste de courage qui peut sauver des vies.
Points clés
- Connaissez les numéros : 15 (SAMU), 18 (pompiers), 17 (police) et 112 (numéro européen).
- En cas de signe grave ou d’accident, appelez sans tarder et donnez votre localisation précise.
- Informez votre éducateur ou référent et emportez vos documents médicaux si possible.
- Pour les urgences moins graves, appelez votre médecin ou le 116 117 avant de vous rendre à l’hôpital.
- Les mineurs ont droit aux soins en France, même sans couverture médicale.
Sources
- Service public. "Que faire en cas d’urgence ?" https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F781
- Ministère des solidarités et de la santé. "Numéros d’urgence : qui appeler ?" https://sante.gouv.fr/prevention-en-sante/les-bonnes-pratiques/article/numeros-d-urgence-qui-appeler
- Ministère de la Santé et de la Prévention. "Soins des personnes sans couverture" https://www.solidarites-sante.gouv.fr/systeme-de-sante-et-medico-social/acces-aux-soins/article/soins-des-personnes-sans-couverture